Як нас розводять стоматологи? Що потрібно знати, щоб не залишитися без грошей

80% судових позовів пацієнтів до лікарів припадає саме на стоматологію. Особливо часто нас надувають в найбільш витратній області - протезуванні зубів. Як не дати розвести себе на гроші.

Кажуть, якщо зуби не вставляти, тобто буде нічим жувати, а якщо вставляти - то нічого. Адже мало того що стоматологічні послуги влітають у копієчку, так недобросовісні лікарі часто йдуть на хитрі виверти, щоб вони обійшлися нам ще дорожче. І якби ж то йшлося лише про гроші. Адже найчастіше розплачуватися доводиться і власним здоров'ям.

Як уберегтися від такого жахливого обману.

В кабінеті у стоматолога багатьох людей лякають не тільки процедури, скільки їх вартість.

6 схем обману

Серед безлічі різних схем, якими користуються шахраї від стоматології, є найбільш поширені види обману.

№1. Лікар лікує неіснуючі захворювання

«Знаходять» множинний карієс і пародонтит. За карієс можуть видавати звичайне пігментну пляму на зубній емалі, яка взагалі не потребує лікування. А за пародонтит, що вимагає дорогої, довгої і складної терапії, - зубний камінь, позбутися якого можна за один сеанс професійної ультразвукової чистки.

Нерідко в таких випадках лікарі вдаються до залякування пацієнтів, адже в стані паніки їх легше розвести.

Як запобігти. Попросити лікаря показати уражений зуб хоча б в стоматологічному дзеркальці. Але краще, якщо в клініці є внутрішньоротова відеокамера, яка дає збільшення в 56 разів. В цьому випадку можна легко розгледіти найдрібніші деталі своєї каріозної порожнини або розгерметизацію старої пломби. Для огляду прихованих проблем потрібні дані рентгена або 3D-томографа.

Якщо ж лікар, ще не призначивши ніяких досліджень, починає залякувати і наполягати на негайному лікуванні, краще поміняйте його або сходіть до іншого для незалежної консультації.

№2. Стоматолог придумує більш серйозний діагноз замість легкого

Наприклад, замість карієсу лікар діагностує пульпіт або періодонтит.

Як запобігти. Вихід один - підвищувати свою медичну грамотність. Хоча б просто почитайте про симптоми найчастіших зубних захворювань. Наприклад, гострий, але короткочасний біль у відповідь на прийом солодкої їжі або така ж недовга реакція на холодне повітря - це ознаки глибокого карієсу. Видаляти нерв в цьому випадку не завжди потрібно. А ось якщо зуб сильно ниє, не дає спати, на нього боляче натискати, а реакція на солодке і холодну триває дуже довго, то, швидше за все, це пульпіт і нерв доведеться видалити.

№3. Без причини змінює старі пломби або видаляє зуб тільки заради імплантації

Як запобігти. Старі пломби потрібно міняти, тільки якщо вони втратили свою герметичність або сильно стерлися по висоті. Імплантація показана тільки при відсутності зуба, а поки той ще можна вилікувати - його треба всіма силами зберігати. Хороший лікар буде намагатися відновити зуб, навіть якщо від нього залишилася одна стінка. Для цього сьогодні є всі можливості - наприклад, непрямі вкладки.

№4. Доктор нав'язує непотрібні процедури і дорогі матеріали

Як запобігти. Ставте під сумнів всю інформацію, яку вам дає лікар, і задавайте уточнюючі питання. А краще навчитеся самі розбиратися в ази зуболікарського справи. Тоді вам і так буде ясно, що необов'язково для лікування пульпіту робити панорамні знімки, потрібний тільки при протезуванні, або дорогу комп'ютерну 3D-томографію, необхідну лише для імплантації. І що відбілювання зубів до покриття їх брекетами - гроші на вітер, а ось реминералізація (зміцнення емалі), навпаки, допоможе уберегти зуби від карієсу.

№5. В кінці лікування ціна виявляється куди більше, ніж обумовлено спочатку

Як запобігти. Вимагайте від лікаря пояснень. Можливо, дійсно лікування зажадало більше витрат, ніж планувалося спочатку. Але тоді стоматолог повинен пояснити, чим це було викликано. Нехай аргументує свою відповідь даними проведених досліджень і іншою об'єктивною інформацією. У зворотному випадку платіть стільки, скільки спочатку вам нарахували.

№6. Лікар робить приписки і фальсифікації

Наприклад, лікар вписує в чек процедури, які не проводив, або перебільшує свої трудовитрати. Відомий, наприклад, випадок, коли лікар взяв з пацієнта гроші за чистку 6 каналів зуба, хоча їх не буває більше 4. Також лікарі-шахраї можуть ставити не ті імпланти, які були вказані в прайс-листі, більш економічні пломби і вкладки, ну і взагалі використовувати більш дешеві матеріали, ніж ті, за які пацієнт заплатив.

Як запобігти. Тільки все перевіряти, як ревізор. Вивчати рентгенівські знімки, договори і квитанції, вимагати упаковки від імплантів і звіряти, чи збігаються серійні номери, зазначені на коробці з тими, що вписані в договір і карту, а також підраховувати кількість встановлених пломб і імплантів в роті. Якщо самі не можете впоратися з цим завданням - проконсультуйтеся у іншого стоматолога. Робіть фотографії свого рота до і після будь-якої процедури. Записуйте слова лікаря на диктофон. Якщо щось піде не так, ці знімки і записи послужать доказом лікарської помилки (або злого умислу).