П'ять кроків для успішного відкриття аптеки в Україні

Для багатьох спеціалістів, які працюють в аптеці, кінцевою метою кар'єри є свій аптечний бізнес. Свобода і відповідальність які приходять з володінням та управлінням власною аптекою, не мають собі рівних у цій галузі. Тим не менш, відкриття аптеки з нуля може виявитися складним процесом. Дослідження ринку і вибір місця для аптеки, розробка бізнес-плану, підбір персоналу, отримання ліцензії та автоматизація аптеки, основні кроки, які слід пройти на шляху відкриття аптеки. Але є ще й помилки, яких слід уникати. Розглянемо більш докладно. Як відкрити аптеку в Україні?

Основні кроки

1. Правильний вибір місця розташування аптеки

Ви, напевно, чули фразу: «Три найбільш важливі фактори для бізнесу: місце розташування, місце розташування, місце розташування». Простіше кажучи, для будь-якого роздрібного бізнесу, вирішальним фактором успіху є місце розташування. Для того, щоб правильно вибрати місце для аптеки, необхідно розглянути наступні питання:

1. Відвідуваність. Чи багато людей регулярно ходить в цьому районі?
   
2. Можливість. Чи є поблизу медичні установи, які будуть забезпечувати постійний потік клієнтів?
   
3. Видимість. Чи будуть люди при ходьбі або водінні авто в стані помітити вашу аптеку, або там занадто перешкод і обмежень?
   
4. Доступ. Чи можуть люди легко увійти і вийти? Чи є паркувальні місця?
   

При виборі місця розташування також слід мати на увазі конкуренцію. Якщо є мережа аптек, буде набагато важче будувати свій бізнес. Поодинокі аптеки можуть конкурувати з мережами, якщо вони пропонують більш якісні послуги, ніж конкуренти.

Слід звернути особливу увагу на той факт, якщо нещодавно в цьому районі закрилася аптека. Постаратися з'ясувати причину чому вона закрилася, які помилки зробив власник аптеки, щоб їх уникнути, або, може бути, взагалі відмовитися від цього місця.

2. Розробіть ефективний бізнес-план

Серед найбільш важливих кроків є розробка бізнес-плану і фінансових прогнозів для вашої аптеки. Елементи бізнес-плану можуть включати в себе наступні питання: покупка або оренда приміщення, конкурентна перевага: що буде відрізняти вас від конкурентів (це може бути що завгодно, від упаковки до надання безкоштовних послуг), потреба в інвестиціях, термін окупності аптеки. Бізнес-план повинен включати стратегію, ресурси та інвестиції для маркетингу аптеки. При його розробці вам потрібні будуть юридичні та фінансові консультації.

3. Отримайте ліцензію з першого разу

Ліцензійні умови висувають ряд організаційних і технічних вимог, які необхідно дотримуватись для того, щоб відбулося відкриття аптеки. Правила суворі і досить складні. Тому, щоб не гаяти часу і зробити все правильно з першого разу, краще відразу звернутися в організацію, яка спеціалізується на допомозі в отриманні фармацевтичної ліцензії.

4. Зберіть команду, яка допоможе вам досягти успіху

Для відкриття аптеки, згідно з ліцензійними умовами, необхідно працевлаштувати людину, яка буде завідувачем аптекою. Вимоги – провізор, досвід роботи не менше 2 років, а також наявність сертифікату про проходження курсів спеціалізації «Організація і управління фармації». Для смт, села завідувачем може бути і фармацевт. Також слід подумати про резервного фармацевта для виклику у випадку, якщо хтось захворів чи потребує вихідні дні.

Підбір персоналу для аптечного бізнесу є більш важливим ніж в інших організаціях, тому що помилка при продажу лікарських засобів може призвести до серйозних наслідків. Один поганий працівник може зіпсувати репутацію аптеки, що зашкодить вашому бізнесу.

5. Автоматизація аптеки – не данина моді, а необхідність

Мало кого зараз можна здивувати комп'ютером на робочому місці, більше дивує коли його немає. Для того, щоб не відставати в умовах жорсткої конкуренції, фармацевти повинні забезпечити максимально можливий рівень обслуговування клієнтів. Тисячі найменувань лікарських засобів та інших видів продукції неможливо постійно тримати в голові. У кожного покупця свої запитання. Автоматизація аптеки дозволить всю необхідну інформацію тримати під рукою і швидко знайти відповідь на будь-яке питання, а також збільшити товарообіг.